Servizio clienti
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02/38057580Pass Assistance
Il programma innovativo per i servizi di assistenza sociale riservato alla Pubblica Amministrazione ed Enti Locali
Pass Assistance è il Programma Innovativo per i Servizi di Assistenza Sociale
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Pass Assistance è il servizio che consente alla Pubblica Amministrazione e agli Enti Locali di organizzare e gestire in maniera semplificata i programmi di assistenza, sostituendo i tradizionali sussidi in denaro e ottimizzando le risorse.
I Vantaggi di Pass Assistance
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Per gli Enti Locali
- semplificazione di gestione e organizzazione degli interventi assistenziali
- ottimizzazione delle risorse stanziate
- realizzazione e monitoraggio di progetti personalizzati
- garanzia di equità e qualità dell'offerta -
Per i beneficiari
- libertà di scelta all'interno di un network qualificato
- personalizzazione del servizio sulla base delle specifiche esigenze
- semplificazione burocratica -
Per gli esercizi commerciali
- incremento del volume d'affari
- opportunità promozionali e pubblicitarie
Processo di Attivazione
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Verifica degli aventi diritto
Sodexo mette a disposizione un Servizio Clienti (telefonico) a supporto dei Cittadini e dell'Ente.
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Creazione del network
Sodexo, su richiesta dell’Ente, seleziona e propone i fornitori da accreditare che rappresentano i punti di servizio dove poter utilizzare il voucher.
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Gestione del voucher
Sodexo provvede alla produzione e personalizzazione dei voucher. Il Beneficiario può usufruire della prestazione in tutta tranquillità, semplicemente consegnando il voucher; l'Ente finalizza il corretto utilizzo delle risorse stanziate; il punto di servizio incrementa il giro d'affari.
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Report personalizzato
Sodexo fornisce periodicamente report personalizzati su richiesta dell'Ente. Vengono così monitorate le effettive prestazioni erogate.
